Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 10. September 2026

1. Verantwortliche Stelle

Die Alterszentrum Mattenhof AG betreibt die Website https://mattenhofag.pro und ist für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne des schweizerischen Datenschutzgesetzes (DSG) verantwortlich.

Alterszentrum Mattenhof AG

Konsumstrasse 21, 3007 Bern, Schweiz

2. Welche Daten wir erheben

Wenn Sie unser Kontaktformular ausfüllen, verarbeiten wir folgende Angaben:

Darüber hinaus erfassen wir beim Besuch unserer Website technische Nutzungsdaten, darunter IP-Adresse, Browsertyp, aufgerufene Seiten und Referrer-Informationen. Diese Daten werden in aggregierter Form zur Verbesserung des Angebots genutzt.

Cookies verwenden wir entsprechend Ihrer Einwilligung. Näheres dazu entnehmen Sie unserer Cookie-Richtlinie.

3. Zweck der Verarbeitung

Ihre Angaben verwenden wir ausschliesslich für folgende Zwecke:

4. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage des schweizerischen Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG, SR 235.1) sowie — soweit Personen aus dem Europäischen Wirtschaftsraum betroffen sind — auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO). Wir stützen uns dabei auf Ihre Einwilligung (bei Cookies und optionalen Feldern) sowie auf unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Kontaktanfragen und der sicheren Bereitstellung unseres Angebots.

5. Cookies und Tracking

Unsere Website setzt Cookies ein, die technisch notwendig sind, sowie — nach Ihrer Zustimmung — Analyse- und Werbe-Cookies. Eine detaillierte Übersicht der eingesetzten Kategorien und die Möglichkeit, Ihre Einstellungen jederzeit zu ändern, finden Sie auf unserer Cookie-Richtlinie.

6. Weitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist zur Erfüllung unserer Leistungen erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben. Für den Betrieb dieser Website setzen wir technische Dienstleister ein (Hosting, Analyse), die als Auftragsverarbeiter handeln und vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet sind. Werbe- und Analysepixel werden ausschliesslich nach Ihrer Einwilligung aktiv.

7. Aufbewahrungsdauer

Kontaktdaten werden gespeichert, solange dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage oder eine laufende Geschäftsbeziehung erforderlich ist. Technische Protokolldaten werden nach spätestens 90 Tagen gelöscht. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, werden Daten entsprechend länger aufbewahrt.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten, fehlerhafte Daten berichtigen oder löschen zu lassen und eine erteilte Einwilligung zu widerrufen. Bitte wenden Sie sich dazu an: [email protected]. Wir bearbeiten Ihr Anliegen innerhalb von 30 Tagen.

9. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Massnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Die Übertragung zwischen Ihrem Browser und unserer Website erfolgt verschlüsselt (TLS/HTTPS).

10. Minderjährige

Unser Angebot richtet sich an Erwachsene und an Personen, die Angebote für ältere Angehörige suchen. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen unter 18 Jahren. Falls Sie Kenntnis davon haben, dass uns ein Kind Daten übermittelt hat, bitten wir Sie, uns zu kontaktieren.

11. Änderungen dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Seite abrufbar. Das Datum der letzten Aktualisierung steht am Anfang des Dokuments.

12. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns wie folgt:

Alterszentrum Mattenhof AG

Konsumstrasse 21, 3007 Bern, Schweiz